Política de privacidad

Esta Política de Privacidad describe las políticas y procedimientos de Cloud Studio sobre la recopilación, uso y divulgación de su información cuando utiliza nuestros Servicios. También explica sus derechos de privacidad y cómo la ley lo protege. Al utilizar nuestro Servicio, usted acepta la recopilación y el uso de información según esta Política de Privacidad.

1. Interpretación y Definiciones

Interpretación

Las palabras con inicial mayúscula tienen significados específicos definidos en esta sección. Las definiciones se aplican tanto en singular como en plural.

Definiciones

Cuenta: Cuenta única creada para acceder a nuestro Servicio.

Compañía / Nosotros / Nos / Nuestro: Cloud Studio, con domicilio en Av. Cabildo 4769, España.

Cookies: Pequeños archivos que se almacenan en su dispositivo y contienen información de navegación.

País: España.

Dispositivo: Cualquier equipo que pueda acceder al Servicio (ordenador, tablet, smartphone).

Datos Personales: Toda información relativa a una persona física identificada o identificable.

Servicio: El sitio web y/o las plataformas de Cloud Studio.

Proveedor de Servicios: Cualquier entidad que procese datos personales en nombre de la Compañía.

Servicio de Redes Sociales de Terceros: Sitios o plataformas que permiten iniciar sesión en nuestro Servicio.

Datos de Uso: Datos recopilados automáticamente por el uso del Servicio o por la infraestructura técnica.

Sitio Web: http://www.cloud.studio

Usted / Usuario: Persona física o jurídica que accede al Servicio.

2. Recopilación y Uso de sus Datos Personales

2.1 Tipos de Datos Recopilados

Datos Personales

Podemos solicitar:

Nombre y Apellidos

Dirección de correo electrónico

Información profesional cuando aplique (en entornos B2B)

Datos de Uso

Incluyen, entre otros:

Dirección IP

Tipo y versión del navegador

Páginas visitadas y tiempo de navegación

Identificadores de dispositivo

Datos técnicos para diagnóstico y seguridad

Cuando usa un dispositivo móvil, también podemos recopilar:

Tipo de dispositivo

Sistema operativo

Identificador único

Dirección IP

Datos de rendimiento

3. Tecnologías de Rastreo y Cookies

Usamos cookies y tecnologías similares para:

Analizar y mejorar el Servicio

Recordar preferencias

Garantizar seguridad y autenticación

Tipos de cookies utilizadas:

Esenciales: Necesarias para el funcionamiento del Servicio

De aceptación de políticas

De funcionalidad

Puede configurar su navegador para rechazar cookies, pero algunas funciones pueden quedar limitadas.

4. Uso de sus Datos Personales

La Compañía utiliza los datos para:

Finalidades principales

Proveer, operar y mejorar el Servicio

Administrar su Cuenta

Ejecutar contratos establecidos con usted

Comunicaciones operativas, de soporte y seguridad

Mantener el cumplimiento normativo

Comunicaciones comerciales

Podemos enviarle información sobre productos o servicios relacionados, siempre respetando su opción de darse de baja.

Otras finalidades

Análisis internos

Detección de tendencias

Evaluación de campañas

Mejora de procesos y experiencia del usuario

5. Compartición de Datos Personales

Podemos compartir sus datos con:

Proveedores de servicios (hosting, soporte técnico, análisis)

Afiliados o empresas del grupo

Socios comerciales

Otros usuarios (solo si participa en áreas públicas del Servicio)

En transacciones corporativas (fusiones, adquisiciones, reestructuraciones)

Con su consentimiento expreso

Nunca vendemos datos personales.

6. Retención de Datos

Conservaremos sus datos personales el tiempo necesario para cumplir los fines descritos.

Los Datos de Uso se almacenan durante periodos más cortos, salvo necesidades legales o de seguridad.

7. Transferencias Internacionales

Podemos procesar datos en países fuera de España o fuera del EEE.
En esos casos garantizamos salvaguardas adecuadas (por ejemplo,
Cláusulas Contractuales Tipo – GDPR).

8. Divulgación por Requisitos Legales

Podemos divulgar su información si es necesario para:

Cumplir una obligación legal

Proteger derechos de la Compañía

Investigar actividades ilícitas

Garantizar la seguridad de usuarios

Defendernos ante responsabilidad legal

9. Seguridad de los Datos Personales

Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger sus datos.
No obstante, ninguna transmisión por Internet es 100% segura.

Nota: En soluciones IoT on-premise, los datos quedan dentro de la infraestructura del cliente, reforzando el control y cumplimiento normativo.

10. Privacidad de los Menores

No dirigimos nuestros servicios a menores de 13 años.
Si se detecta información de un menor, será eliminada de inmediato.

11. Enlaces a Terceros

No somos responsables del contenido ni de las políticas de privacidad de sitios externos enlazados.

12. Cambios a esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad.
Le notificaremos mediante correo electrónico o aviso en el Servicio.
La fecha de última actualización será ajustada en consecuencia.

13. Contacto

Si tiene preguntas sobre esta Política, puede contactarnos:

📧 Email: [email protected]
🌐 Sitio web:
http://cloud.studio